Segurança do paciente: quais são as práticas fundamentais?

O principal objetivo de um enfermeiro é cuidar de pessoas. Com diversas técnicas, o profissional presta assistência ao paciente garantindo melhora da saúde de uma forma integral, além do seu conforto e bem-estar. Durante o tratamento de doenças em ambiente hospitalar esses cuidados devem ser ainda maiores. Dessa forma, entra em prática a segurança do paciente. Para entender mais sobre essa área de atuação, o Instituto Enfermagem de Valor trouxe mais sobre a especialização. Leia o texto, entenda quais são as funções e como fazer a correta gestão da saúde e segurança do paciente!

O que é saúde e segurança do paciente?

A área de gestão da qualidade em saúde e segurança do paciente consiste na avaliação dos processos assistenciais e gerenciais em serviços de saúde. A partir deles, é possível desenvolver ferramentas e procedimentos para assegurar o bem-estar das pessoas em geral.

O profissional da área deve planejar, organizar e desenvolver ações que ajudem a promover segurança de todo e qualquer paciente que esteja em uma clínica, hospital ou centro de saúde. E além disso, podem ser desenvolvidas ainda funções administrativas e/ou técnicas.

Práticas fundamentais

Muitos pacientes sofrem danos causados por serviços que não são considerados seguros. Como consequência, podemos ter prejuízos clínicos e funcionais para os pacientes. De uma forma geral, a segurança do paciente se baseia em um mínimo aceitável de redução dos riscos associados ao cuidado de saúde.

Dessa forma, existem seis metas internacionais de segurança do paciente estabelecidas pela Joint Commission International (JCI), em parceria com a Organização Mundial da Saúde (OMS). Elas têm como objetivo promover melhorias específicas para a saúde e segurança dos pacientes com estratégias que abordam aspectos problemáticos na assistência à saúde. Além disso, apresentam soluções baseadas em evidências para esses problemas. As metas são:

• identificação correta do paciente – tem como objetivo a redução de incidentes;
• melhorar a eficácia da comunicação – a comunicação entre profissionais deve ser direta, objetiva e eficaz;
• melhorar a segurança dos medicamentos de alta-vigilância – visa garantir e promover práticas seguras no uso de medicamentos;
• assegurar cirurgias seguras – finalidade de implantar medidas para diminuir incidentes, eventos adversos e mortalidade cirúrgica;
• reduzir infecções associadas a cuidados de saúde e higiene – a higienização das mãos previne a transmissão de microorganismos e ainda ajuda no controle de infecções cruzadas;
• prevenção de quedas e úlceras por pressão – diminuir quedas de pacientes e danos através de medidas que avaliem o risco, além de combater a ocorrência de lesão por pressão e outras lesões de pele – consequência muito comum em pacientes que permanecem hospitalizados por grande período.

Como é a especialização?

Para atuar dentro dessa área, é essencial contar com um curso de pós-graduação. Assim, o aluno adquire os conhecimentos e técnicas necessárias para atuação no mercado. A especialização ajuda o aluno a:

• identificar as práticas fundamentais da gestão da qualidade em saúde;
• compreender quais sistemas e processos estão envolvidos na gestão da saúde;
• propor melhorias nos processos do segmento de saúde;
• planejar e implementar um programa de gestão da qualidade, contribuindo para a melhoria do desempenho das organizações;
• desenvolver um sistema de segurança do paciente de alta confiabilidade;
• identificar riscos ao paciente.

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