Desafios do enfermeiro gestor: veja como driblar!

Nos últimos tempos, a área de gestão tem sido cada vez mais valorizada pelos profissionais, especialmente na área da saúde. Muitos enfermeiros têm escolhido se especializar em gestão para garantir que a equipe do hospital esteja sempre em pleno funcionamento, com todas as suas necessidades atendidas. Além de lidar com a organização de documentos, a gestão também é fundamental na assistência prestada aos pacientes. No entanto, como em qualquer área, existem desafios a serem enfrentados pelo enfermeiro gestor. E é sobre isso que o Instituto Enfermagem de Valor vai falar no artigo de hoje. Separamos os três maiores desafios que os enfermeiros gestores enfrentam em seu dia a dia. Leia o texto completo e fique por dentro!

Gestão em enfermagem

É trabalho do enfermeiro gestor atuar na coordenação de equipes de trabalho em clínicas e instituições de saúde. Ele não deixa de ter como foco a qualidade do atendimento e assistência ao paciente. Mas, além disso, sua função também garante que todos os deveres de gestão sejam feitos e organizados. Esse cargo envolve ainda: 

Gerenciamento de equipe e resolução de possíveis conflitos no dia a dia de trabalho

O gestor de enfermagem é responsável por gerenciar e supervisionar a equipe de enfermagem, garantindo que todos os membros da equipe estejam cumprindo suas responsabilidades e fornecendo cuidados de qualidade aos pacientes. O enfermeiro gestor também ajuda a planejar as escalas de trabalhos da equipe.

Coordenação de cuidados

O profissional deve garantir que todos os pacientes recebam o cuidado adequado. Além disso, ele deve também se certificar que as intervenções de enfermagem estejam em conformidade com as políticas e procedimentos do hospital e que os resultados dos pacientes sejam monitorados e documentados adequadamente.

Gestão de recursos

O gestor também é responsável por gerenciar os recursos disponíveis, como pessoal, orçamento, equipamentos e suprimentos. Isso ajuda a garantir que a equipe de enfermagem tenha o que é necessário para fornecer cuidados de qualidade aos pacientes.

Desenvolvimento e treinamento da equipe

O enfermeiro ajuda a desenvolver e treinar a equipe de enfermagem, para que todos os membros da equipe estejam atualizados com as melhores práticas de enfermagem, tecnologias e procedimentos. Para deixar o pessoal alinhado, é possível ainda oferecer avaliações de desempenho.

Participação em comitês e preparação das instituições para certificados de qualidade

O enfermeiro gestor geralmente participa de comitês hospitalares e de tomadas de decisão, contribuindo para o desenvolvimento de políticas. Ele ajuda a implementar procedimentos que afetam os cuidados de enfermagem e a qualidade geral dos cuidados prestados pelo hospital. Outro ponto importante é que o gestor também deve adequar as instituições de saúde para receber certificações. 

Quais são os 3 maiores desafios do enfermeiro gestor?

1 – Especialização e requisitos necessários

Em primeiro lugar, para se tornar um enfermeiro gestor você precisa conquistar alguns requisitose se capacitar para isso. Lembre-se que ter um curso de especialização já não é mais diferencial na área, mas uma obrigação. E para quem quer seguir esse caminho, precisa encontrar um curso específico. A pós-graduação em Assistência de Enfermagem (SAE) e Gestão em Enfermagem é a melhor opção do mercado. Ela mantém o profissional atualizado com as técnicas e conhecimentos voltados para liderança.

Além disso, o enfermeiro também deve treinar outras habilidades: algumas técnicas, outras nem tanto assim para manter um trabalho de excelência. 

É essencial que o profissional esteja atualizado com regras e regulamentações que condizem com sua área. E, depois disso, treinar características como:

• inteligência emocional;
• boa comunicação;
• tomada de decisão, principalmente em casos de emergência;
• capacidade de negociação;
• alta flexibilidade;
• visão empreendedora.

2 – Planejar sempre

Parte essencial do enfermeiro gestor é justamente fazer a gestão. Dessa forma, podemos dizer, em outras palavras, que é preciso planejar tudo. Isso vale desde os horários das escalas das equipes, como falamos anteriormente, até a organização dos prontuários e dados de cada paciente. Assim, é possível dar a assistência necessária e ter o histórico de saúde. 

Definir metas é outro ponto importante. Isso ajuda na administração dos recursos e, se necessário, fazer a criação de um plano de ação para solucionar problemas e atingir aqueles objetivos. Faz parte desse processo dar o caminho e analisar o que vem sendo feito sem dar resultados. 

Organização é outra palavra muito importante, principalmente na hora de fazer a gestão. Por isso, é essencial que o profissional saiba delegar tarefas e atividades entre os membros da equipe. Se a equipe for robusta, você pode usar ferramentas como organogramas e fluxogramas, por exemplo, para lhe ajudar.

3 – Ouvir os outros colaboradores e equipe

Em hipótese nenhuma ignore a sua equipe. O trabalho do enfermeiro gestor só está completo quando toda a sua equipe funciona. Sendo assim, marque reuniões periódicas e estabeleça um cronograma com datas para resolver as questões apresentadas. Além de melhorar o andamento da equipe, isso mostra confiança e liderança. Ninguém quer ser liderado por uma pessoa que não escuta. Como o enfermeiro não está de frente com todas as partes, ele precisa ouvir e consertar pontos fracos que já foram identificados. 

Algumas razões pelas quais o enfermeiro deve ouvir os outros colaboradores e equipe incluem:

• identificação de problemas – ouvindo o profissional tem a capacidade de entender o que pode estar afetando a qualidade dos cuidados prestados aos pacientes;
• melhora da comunicação – promover a troca de ideias e opiniões auxilia a equipe a encontrar soluções mais eficazes para os problemas; 
• fortalecimento da equipe – valorizar a opinião dos outros profissionais é importante para alcançar objetivos comuns; 
• melhora da qualidade dos cuidados – assim é possível identificar oportunidades de melhoria nos cuidados de forma mais eficaz.

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